La progettazione del sito web viene effettuata in base agli elementi definiti dall'analisi strategica e tiene conto dei diversi elementi di cui si dovrà comporre il progetto.
Viene dedicata particolare attenzione alla scalabilità, ovvero alla necessità poste dalle future esigenze di aggiornamento dei contenuti testuali e visivi on-line. La progettazione è inoltre strettamente connessa con la buona riuscita della promozione del sito, dato che una struttura fluente e ben organizzata viene recepita in modo tale anche dai motori di ricerca che sono i principali soggetti in atto nella strategia di promozione on-line.
Nel progetto grafico vengono messe in atto tutte le energie progettuali e creative per identificare e definire il target comunicativo del sito web in riferimento alle esigenze di mercato dell'azienda. Gli aspetti creativi vengono inoltre curati per enfatizzare e rafforzare gli aspetti definiti come strategici nella fase di progettazione. Particolare attenzione viene posta nella ricerca e nella creazione di un Brand digitale.